Pytania i odpowiedzi
Czy posiadają Państwo lawętę i prowadzą usługi pomocy drogowej ?
Niestety, nie udzielamy pomocy drogowej, jak również nie mamy możliwości holowania auta czy też lawety. Nie mniej jednak zawsze możemy pomóc w jej organizacji i usunąć usterkami mniejsze i większe.
Jaki jest czas gwarancji?
Gwarancja na części jest gwarancją producenta danego podzespołu. Na wykonaną usługę serwisową dajemy również 6 miesięcy gwarancji. Mamy prawo odmówić udzielenia gwarancji w przypadku nie zastosowania się do naszych zaleceń lub braku zgody klienta na wykonanie ważnych czynności serwisowych.
Czy zakładają Państwo gaz ?
Nasz warsztat nie zajmuje się zakładaniem układów LPG. Prowadzimy jedynie serwisowanie instalacji gazowych.
Czy możemy sprawdzić auto przed zakupem i ile to kosztuje ?
Sprawdzamy cały samochód lub motocykl: zawieszenie, silnik, układ hamulcowy, stan płynów. Dysponujemy również odpowiednimi narzędziami do pomiaru lakiery i sprawdzenia stanu karoserii. Pełna diagnostyka pojazdu jak również jej cena zależy od pojazdu, zwykle jest to koszt ok 200 zł brutto.
Czy muszę umawiać się na wizytę ?
Kontakt telefoniczny jest zalecany. Oczywiście, staramy się żeby w warsztacie zawsze był jeden z serwisantów. Zdarzają się sytuacje, w których musimy wyjechać do klienta, czy też odebrać części. Gdy umówią się Państwo z nami w warsztacie będzie na Państwa czekał serwisant.
Jak długo trwa naprawa ?
Czas naprawy zależy od rodzaju usługi i usterki. Zwykle czas pracy mechanika nie przekracza 2 dni roboczych. Jednak, każdą z usług staramy się wykonać jak najszybciej, tak aby, jeśli to możliwe, auto było gotowe tego samego dnia.